PTNトラベル利用規約

PTN Travel Corporation(日本語表記:PTNトラベル、以下当社といいます)が管理、運営するすべてのサイト・サービス(以下「本サービス」といいます)のご利用に関して、以下のとおり利用規約(以下、「本規約」といいます)を定めています。

当社をご利用いただいた場合は、本規約に同意したものとみなしますので、 当社のサービスをご利用いただきます際には、必ず本規約をお読みください。なお、本規約は、必要に応じ変更することがございますので、ご利用の際には最新の内容をご参照ください。

第1条 規約の目的

本規約は当社が運営するオプショナルツアー(以下、「ツアー」といいます)予約サイトのサービス利用者に適用するものです。本サービスの利用者は、あらかじめ本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。また、本規約は予告なく変更することがあります。

第2条 本規約の適用範囲

  1. 本規約は、本サービスに関連して当社が提供するサイト、アプリケーション及び電子メール等を介して当社が利用者に対して発信する情報すべてに適用されます。
  2. 当社と利用者間において本規約とは別に個別の定め(以下「個別契約」といいます)がある場合は、個別契約の規定を優先するものとします。

第3条 データの取り扱い

当社は、利用者が本サービスを利用するために入力した情報を収集します。また、当社は、利用者のデバイスに関する情報、及び本サービス利用中の一部のデータを自動的に収集します。

  1. 当社は、利用者による本サービスのご利用を通じて収集したデータを以下の目的で利用します。
    I. サービスの提供及び管理
    II. ツアー、商品に対する依頼及び注文の処理
    III. 利用者との連絡・告知等
    IV. 業務の円滑化
    V. 利用状況の分析
    VI. 法令により提供を求められた場合
    VII. その他、当社の裁量で必要と判断した場合
  2. 当社は、サービスの業務の全てまたは一部を第三者(当社に代わってサービスを提供する会社、当社のビジネスパートナー等)に委託することができます。当社は、委託業務遂行のため必要がある場合、当社の業務委託先に対して、収集した利用者のデータを提供することができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意するものとします。
  3. 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
    I. 法令に基づく要請を受けたとき
    II. 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合で、利用者ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    III. 国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

IV. 当社の正当な権利行使に必要なとき

第4条 登録情報の変更

  1. 利用者は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負うものではありません。

第5条 当社による通知

  1. 当社は、本サービスに関し通知する場合、利用者の申請した電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます)、LINEアカウント、またはその他電子媒体より行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。
  2. 利用者は当社からの電子メール、LINEアカウント、またはその他電子媒体が受信できる状態に保つものとします。
  3. 指定メールアドレス等連絡伝達手段に変更等があった場合には、利用者は速やかに当該変更を登録、または当社に通知するものとし、当該変更を登録、または通知しなかったことにより利用者が損害または不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負うものではありません。

第6条 サービス料金

  1. 利用者は、サービスの利用の対価として、当社が別途定める利用料金を当社に支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係るサービスチャージ、付加価値税、地方税及びその他、付加される税を負担するものとします。
  2. 利用者は、サービスの利用料金を以下の方法にて支払うものとします。
    I. クレジットカード決済
    II. 銀行振込
    III. 現金
  3. 当社は、利用者からの申込によるツアー手配後に、万が一料金表記の誤り・変更があった場合は訂正してご連絡する権利を有します。

第7条 ツアーのキャンセル

  1. 利用者は、申込後にツアーをキャンセルする場合は、各ツアーで定めるキャンセル規定に則ったキャンセル料の支払い義務を負うものとします。

第8条 本サービスの変更・中断・中止

  1. 当社は、当社の裁量により本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を中断または中止する場合があります。
  2. 当社は、本サービスの変更、中断または中止により、利用者に不利益、損害が発生した場合であっても、当社はその責任を負わないものとします。

第9条 利用者の責任

  1. 利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
  2. 利用者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、他の利用者または第三者に対し損害を与えた場合(利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、他の利用者または第三者が損害を被った場合を含みます)、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

第10条 利用者の禁止事項

  1. 利用者は、当社を利用する際に、以下の行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    I. 本規約に違反する行為
    II. 公序良俗または法令に違反する行為
    III. 当社、他の利用者または第三者の著作権、肖像権、その他知的所有権を侵害する行為
    IV. 他の利用者または第三者を誹謗・中傷する行為
    V. 他の利用者または第三者に不利益を与える行為
    VI. 当社の事業あるいは当社の提供するサービスの運営を妨害する行為
    VII. 営利を目的とする行為
    VIII. その他、当社が不適当と判断する行為

第11条 著作権および財産権

  1. 当社が管理、運営するすべてのサイト・サービスに表示されるすべての内容に関する著作権および財産権は、当社および当社にそれらの内容を提供しているツアー催行会社、提携先、広告主に帰属しています。利用者は、当社、ツアー催行会社、提携先、広告主の事前の文書による承諾を受けた場合を除いて、それらの内容を複製、公開、譲渡、貸与、翻訳、転載、送信、使用許諾、再利用しないことなどに同意するものとします。また、利用者がこれらの行為によって得た利益相当額を当社が請求できる権利を有していることとします。

第12条 免責・責任制限

  1. 当社は、当社の直接の管理範囲を超えた原因により生じた、ツアーの遅延、キャンセル、重複予約、ストライキに対する責任を負わないものとします。また、政府当局や裁判所令状等によるツアー内容変更、キャンセル、遅延、追加費用の発生等についても応じる義務を負いません。
  2. 当社は、当社に故意または過失がある場合においても、利用者に対し、本サービスの提供に関連して利用者に発生した現実かつ直接の通常損害以外の損害を負担しません。
  3. 当社は、ツアー催行会社の責に帰すべき事由による予約不可、現金・貴重品などの紛失・盗難、暴動・戦争、食中毒等による全ての損害や追加料金発生に関して、一切責任を負いません。
  4. 利用者による集合場所、出発場所への遅延による不参加に関して、返金、減額などを含む金銭一切の責任を負いません。
  5. ツアー内容、行程、時間は、当社の最新資料に基づき表記しておりますが、予告なく変更される場合がございます。
  6. 傷害保険について次の場合は適用外となります。
    I. 当社ツアーに参加中以外に負ったケガ等への治療・通院・入院・加療・その他費用
    II. フィリピン国外での治療・通院・入院・加療・その他費用
    III. 飲酒の状態で当社ツアーにご参加中のケガ
    IV. 地震や津波、噴火などが原因によるケガ
    V. 暴動、戦争、紛争などによるケガ
    VI. 心臓発作やその他持病が原因で転倒した際のケガ
    VII. 疾病、または疾病によって生じたケガ
    VIII. ギックリ腰・腰部捻挫・腰椎椎間板ヘルニア・腰椎すべり症・坐骨神経痛など

IX. 関節症
X. 細菌性食中毒、ウィルス性食中毒
XI. 疲労骨折のように緩やかに発生するケガ
XII. 靴擦れやしもやけ

第13条 本規約の変更

  1. 本規約の内容について、当社は必要に応じ変更できるものとします。本規約を変更した場合は、本画面上の変更をもってその変更が終了したものとし、都度、利用者への通知は行わないものとします。

第14条 合意管轄裁判所

  1. 当社の旅行条件の責任範囲は、フィリピン共和国の法律が適用され、日本の旅行業法に基づく旅行業約款は適用されません。本利用規約に関する一切の紛争については、当社本社所在地を管轄するRegional Trial Court, Lapu-Lapu City, Cebuを第一審の合意管轄裁判所とする。

第15条 協議

  1. 本規約に定めのない事項又は本規約に関する疑義が生じた場合には、関係当事者間にて誠意をもって協議し、円満に解決するよう努めるものとします。