このたび ベルモントホテル マクタン（Belmont Hotel Mactan）より、正式にブランド変更を行い、新ブランド「メルキュール・マクタン・セブ（Mercure Mactan Cebu）」へ移行する旨の連絡がございました ので、ご案内申し上げます。
本件は、運営会社である Megaworld Hotels & Resorts が、世界的ホスピタリティグループ Accor と提携し、新たなブランド基準およびサービスレベルを導入する取り組みの一環 として実施されるものとのことでございます。
なお、名称およびブランドデザインは変更となりますが、移行期間中もサービス提供体制は継続され、オペレーションに大きな影響は生じない見込み とのことです。
また、正式なリブランド開始日や一時的な運営休止等につきましては、両社間で最終確定後、改めて公式な通知が発出される予定です。
以下に、ホテルより共有されました案内文の簡易翻訳を掲載しておりますので、併せてご確認ください。
お客様各位
ベルモントホテルマクタンより心よりご挨拶申し上げます。
このたび、ベルモントホテルマクタンは新たな変革の段階へ進むこととなり、本年中に正式なブランド変更を実施いたします。
メガワールド・ホテルズ＆リゾーツは、世界最大級かつ高い認知度を誇るホスピタリティグループであり、欧州最大・世界第6位の企業として知られるアコーと提携いたしました。これにより、グローバルな専門知識、サービス基準、ロイヤルティ特典を当社ホテル群へ導入いたします。本提携の最初のマイルストーンとして、ベルモントホテルマクタンは「メルキュール・マクタン・セブ（Mercure Mactan Cebu）」へとリブランドされます。
この取り組みは、お客様のご滞在体験を一層向上させ、ホスピタリティの卓越性という新たなビジョンに沿ったサービス提供を目指す、当社の継続的な姿勢を示すものです。名称およびビジュアルアイデンティティは変わりますが、移行期間中も運営およびサービス基準はこれまで通り維持されますので、ご安心ください。
移行に伴い、看板、ブランド資材、コミュニケーションプラットフォームの更新が見られる場合がございます。アコーの基準統合にあたり、パートナーの皆様およびお客様への影響を最小限に抑え、円滑かつシームレスな移行を実現できるよう努めております。
リブランドの詳細および計画されている運営休止等につきましては、メガワールド・ホテルズ＆リゾーツとアコー・グループの間で合意・確定次第、正式にご案内申し上げます。
平素より賜っておりますご支援とご協力に深く感謝申し上げます。新たなブランド名のもと、より一層充実した、記憶に残るご滞在をご提供できる日を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。